Pflegegrad bei Schwerhörigkeit
Die Diagnose allein bringt keine Punkte. Gewertet wird, wobei jemand im Alltag Hilfe braucht und wie oft. Hier siehst du, wo Schwerhörigkeit diese Hilfe typischerweise nötig macht.
Von Patrick Globert, Pflegefachkraft und Pflegeberater · Stand 28.09.2026
Worum es geht
Beidseitige, meist langsam zunehmende Innenohrschwerhörigkeit, zuerst für hohe Töne. Typisch ist, dass Sprache zwar gehört, aber nicht verstanden wird, besonders bei Hintergrundgeräuschen und in Gruppen. Hörgeräte helfen, müssen aber richtig eingesetzt, gepflegt und geladen werden. Unbehandelt führt die Schwerhörigkeit häufig zu Rückzug, Missverständnissen, Misstrauen und Isolation.
Der Verlauf schreitet meist fort. Beschreib deshalb den Alltag, wie er im Moment wirklich ist, nicht wie er an einem guten Tag aussieht.
Das geht im Termin oft unter
Diese Punkte zählen für den Pflegegrad, werden aber häufig gar nicht erst erwähnt oder nicht als Hilfe erkannt.
- Modul 5 · Arztbesuche
In der Arztpraxis wird der Aufruf nicht gehört, Erklärungen des Arztes nicht verstanden, Rückfragen gehen ins Leere. Begleitung ist nötig, um Informationen zu übermitteln und Absprachen festzuhalten.
Warum das untergeht: Die Person kann körperlich allein zum Arzt; dass sie ohne Begleitung nichts versteht, wird nicht als Hilfebedarf gesehen.
Typische Fallen bei der Begutachtung
- Im ruhigen Einzelgespräch mit lauter, langsamer Gutachterstimme versteht die Person vieles; Alltagssituationen (Arzt, Telefon, Familienfeier) sehen anders aus.
- Die Person nickt und sagt ‚ja‘, ohne die Frage verstanden zu haben. Angehörige sollten auf falsche Antworten achten und freundlich nachfragen.
- Hörgeräte gelten als ‚Problem gelöst‘. Wer sie einsetzt, lädt, reinigt und verlorene Teile sucht, wird nicht erwähnt.
- Modul 2: Schwerhörigkeit betrifft vor allem das Verstehen von Aufforderungen und das Beteiligen am Gespräch; ob und wie sie dort bewertet wird, ist fachlich zu prüfen. In jedem Fall konkret schildern.
- Arztbesuche: Begleitung ist oft nötig, damit überhaupt verstanden wird, was der Arzt sagt. Das wird als Gefälligkeit nicht erwähnt.
- Schwerhörigkeit wird mit Vergesslichkeit verwechselt, oder umgekehrt verdeckt sie beginnende kognitive Probleme.
Wo Hilfe nötig wird, Modul für Modul
Der Medizinische Dienst schaut sich sechs Lebensbereiche an. Wie die Module zusammenspielen.
Modul 5: Umgang mit Krankheit und Therapiekostenlos · zum Aufklappen tippen2 Punkte
- 5.7 Körpernahe Hilfsmittel
Hörgeräte oder der Sprachprozessor eines Cochlea-Implantats müssen morgens eingesetzt und abends herausgenommen werden. Bei zittrigen Händen, Arthrose und schlechten Augen sitzen die Geräte falsch, pfeifen oder fallen heraus und gehen verloren.
Hilfe: Vollübernahme, Teilübernahme
- 5.13 Arztbesuche oft übersehen
In der Arztpraxis wird der Aufruf nicht gehört, Erklärungen des Arztes nicht verstanden, Rückfragen gehen ins Leere. Begleitung ist nötig, um Informationen zu übermitteln und Absprachen festzuhalten.
Hilfe: Begleitung, Teilübernahme
Verstehen von Aufforderungen · Beteiligen an einem Gespräch
Antriebslosigkeit bei depressiver Stimmungslage
Sichbeschäftigen · Interaktion mit Personen im direkten Kontakt · Kontaktpflege zu Personen außerhalb des direkten Umfelds · Gestaltung des Tagesablaufs und Anpassung an Veränderungen
Alle Module und die Liste zum Ausdrucken
Trag deine E-Mail ein. Dann öffnen sich hier alle 4 Module, und du bekommst sie zusätzlich als PDF: die typischen Situationen bei Schwerhörigkeit zum Abhaken und ein Pflegetagebuch für zwei Wochen. Die Liste ist für alle gleich. Was davon bei euch zutrifft, kreuzt du selbst an.
Du bekommst eine Bestätigungsmail und danach gelegentlich Infos rund um Pflegegrad und Begutachtung. Abmelden geht jederzeit. Datenschutz
Freigeschaltet. Die Liste zum Ausdrucken wurde heruntergeladen.
Die Liste zeigt, was zählt. Wie du es im Termin ruhig und vollständig sagst, ist Thema im Videokurs „Pflegebegutachtung meistern“.
So schilderst du es konkret
Pauschale Sätze klingen harmlos und werden oft niedriger bewertet. Konkret heißt: was genau passiert, wie oft, wie lange, wer hilft und was ohne Hilfe passieren würde.
So sagen es viele„Zum Arzt kann er eigentlich allein.“
So wird es sichtbar„Allein beim Arzt hat er den Aufruf nicht gehört und saß zwei Stunden im Wartezimmer. Seitdem gehe ich immer mit. Ich wiederhole ihm, was der Arzt sagt, und schreibe die Änderungen der Medikamente auf. Hausarzt einmal im Monat, dazu Kardiologe und HNO. Jedes Mal zwei bis drei Stunden.“
Die Beispiele sind ausgedacht. Übernimm nur, was bei euch wirklich so ist, und setz deine eigenen Zahlen ein. Nichts übertreiben, aber auch nichts kleinreden.
Wie du solche Sätze im Termin sagst, ohne dass es auswendig gelernt klingt, zeige ich im Videokurs „Pflegebegutachtung meistern“ →
Gute und schlechte Tage
Das Verstehen hängt stark von Umgebung und Tagesform ab: in ruhigem Raum, im Einzelgespräch, bei vertrauter Stimme und mit frisch geladenem Hörgerät gut, bei Müdigkeit, Hall, mehreren Sprechern oder leerem Akku schlecht. Die Begutachtung ist meist ein ruhiges Einzelgespräch und damit die günstigste Situation.
Was als Nachweis hilft
- Falls vorhanden: Hörgeräteverordnung und Versorgungsnachweis in die Mappe
- Im Tagebuch unter Modul 5 (körpernahe Hilfsmittel) eintragen
- Falls vorhanden: Audiogramm/HNO-Befund mit Grad der Schwerhörigkeit beilegen
- Beispiele für Missverständnisse aufschreiben
- Im Termin höflich auf falsche Antworten hinweisen
- Beispiele aus Familienrunden und Arztterminen notieren
- Terminliste mit Begleitung und Grund der Begleitung
- Falls vorhanden: Depressionsdiagnose oder Behandlung dokumentieren
Und jetzt?
Schreib über zwei bis vier Wochen auf, wann welche Hilfe nötig war. Mit dem Pflegegradrechner für Erwachsene kannst du danach grob einschätzen, wo ihr steht.